Кредитормен мүмкіндігінше ертерек байланысыңыз
Төлем жасау қиын болатыны белгілі болса, жаңа айыппұлдарды күтпеңіз. Шарттағы ресми арнаны пайдаланып, өтініш бергеніңізді растайтын құжатты сақтаңыз. Өтініштің өзі міндеттемелерді жоймайды және кестенің автоматты өзгеруін білдірмейді.
Өтініште нені көрсету керек
- Шарт нөмірі және жауап беруге арналған байланыс деректері — тек кредитордың ресми арнасында.
- Қаржылық жағдайдың нашарлау себебі және оны растайтын құжаттар.
- Қазіргі кірістер, міндетті шығындар және төлеуге шамаңыз жететін сома.
- Ұсыныс: күнді өзгерту, мерзімді ұзарту, кейінге қалдыру немесе басқа орындалатын нұсқа.
2026 жылғы қағидалар бойынша тәртіп
№ 83 қаулы бойынша кредитор мерзімі өткен төлем туралы 10 күнтізбелік күннен кешіктірмей хабарлайды. Құжаттардың толықтығы 5 жұмыс күнінде тексеріледі; жетіспейтін құжаттарды қарыз алушы 5 жұмыс күнінде ұсынады. Өтініш пен ұсынылған құжаттар алынғаннан кейін 15 күнтізбелік күнде қаралады.
Өтініш беру мерзімін өткізіп алу оны қарау мүмкіндігін өздігінен жоймайды: қағидалар сот шешімі, атқарушылық жазба немесе татуласу келісімі болмаған жағдайда қарауды көздейді. Қиындық туған бойда жүгініп, растауларды сақтаңыз.
Дереккөз: Өтінішті қарау қағидалары, № 83, 2–7-тармақтар. 13.10.2026 күні тексерілді.
Келісімге келу мүмкін болмаса
Жазбаша жауап сұраңыз. Микроқаржы омбудсманына және ҚНРДА-ға жүгіну тәртібін ресми ресурстардан тексеріңіз. Өтінішті, қосымшаларды және жауапты сақтаңыз: олар жағдайды реттеуге тырысқаныңызды растауға көмектеседі.
Неден сақтану керек
«Қарызды міндетті түрде есептен шығарамыз» деген уәде үшін делдалға ақша жібермеңіз. SMS-кодтарды және банк қолданбаларына қолжетімділікті бермеңіз. Ескі қарызды өтеу үшін жаңасын рәсімдемес бұрын жалпы жүктемені және баламаларды бағалаңыз.
Қауіпсіздікті қалай тексеру керек · Төлемнің түскенін қалай тексеру керек
